Introduction
L’examen MS-102, « Microsoft 365 Administrator« , est une certification clé pour les professionnels de l’IT qui souhaitent valider leurs compétences en tant qu’administrateurs Microsoft 365. Cet examen évalue la capacité à planifier, déployer, gérer et sécuriser les services Microsoft 365 pour une organisation.
Aperçu de l’examen
- Nom de l’examen : Microsoft 365 Administrator
- Code de l’examen : MS-102
- Niveau : Associé
- Durée : 180 minutes
- Nombre de questions : 40-60 questions
- Format : Questions à choix multiples, études de cas, exercices pratiques
- Langues disponibles : Anglais, Japonais, Chinois simplifié, Coréen
Domaines d’expertise évalués
1. Déployer et gérer un tenant Microsoft 365 (10 à 15 %)
Implémenter et gérer un tenant Microsoft 365
- Créer un tenant
- Implémenter et gérer des domaines
- Configurer les paramètres de l’organisation, y compris la sécurité, la confidentialité et le profil
- Identifier les problèmes d’intégrité de service et y répondre
- Configurer les notifications dans l’intégrité de service
- Superviser l’adoption et l’utilisation
Question d’exemple :
Vous ajoutez un nouveau domaine à votre tenant Microsoft 365. Lors de la vérification, vous êtes invité à envoyer un e-mail à admin@votredomaine.com. Quelle action vous permettrait de changer cette adresse e-mail ?
A. Ajouter un enregistrement TXT à la zone DNS
B. Modifier les informations de contact chez le registraire
C. Changer l’administrateur global dans Microsoft 365
D. Modifier les enregistrements NS du domaine
Réponse correcte : B
Gérer les utilisateurs et les groupes
- Gérer les comptes d’utilisateurs
- Gérer les groupes
- Gérer les licences
Gérer les rôles et les autorisations
- Gérer les rôles d’administrateur
- Configurer l’accès administratif délégué
- Configurer les autorisations du Centre d’administration
Question d’exemple :
Quel rôle minimum un utilisateur doit-il avoir pour examiner l’Adoption Score dans le centre d’administration Microsoft 365 ?
A. Administrateur global
B. Administrateur de services
C. Lecteur global
D. Administrateur d’utilisateurs
Réponse correcte : A
2. Implémenter et gérer l’accès et les identités Microsoft Entra (25 à 30 %)
Implémenter et gérer l’identité hybride
- Implémenter la synchronisation d’annuaires
- Gérer les comptes synchronisés
- Gérer l’authentification hybride
Question d’exemple :
Quelle action est nécessaire pour permettre l’utilisation de Azure AD Seamless Single Sign-On sur des ordinateurs Windows 10 ?
A. Joindre les ordinateurs à Azure AD
B. Créer une politique d’accès conditionnel
C. Modifier les paramètres de la zone Intranet via GPO
D. Déployer un serveur Azure AD Connect en mode staging
Réponse correcte : C
Implémenter et gérer la fédération
- Implémenter et gérer Active Directory Federation Services (AD FS)
- Implémenter et gérer Azure AD Connect
Implémenter et gérer les identités externes
- Configurer les paramètres d’invité Azure AD B2B
- Gérer les identités externes
Implémenter et gérer l’authentification multi-facteur (MFA)
- Configurer les paramètres MFA
- Gérer les exclusions MFA
Question d’exemple :
Un utilisateur fait partie d’un groupe inclus dans une politique MFA et d’un groupe exclu de cette même politique. Que se passera-t-il ?
A. L’utilisateur devra utiliser MFA
B. L’utilisateur sera exempté de MFA
C. Une erreur se produira
D. L’administrateur global devra intervenir
Réponse correcte : B
3. Gérer la sécurité et les menaces en utilisant Microsoft Defender XDR (35 à 40 %)
Implémenter et gérer Microsoft Defender pour Office 365
- Configurer les politiques anti-hameçonnage
- Configurer les politiques de liens sécurisés et de pièces jointes sécurisées
- Configurer les stratégies de séparation des utilisateurs
Question d’exemple :
Quelle action permettrait de réduire le délai de notification des utilisateurs pour les e-mails mis en quarantaine ?
A. Modifier la politique anti-spam par défaut
B. Ajuster la politique de quarantaine DefaultFullAccessPolicy
C. Créer une politique de quarantaine personnalisée
D. Modifier les paramètres globaux de quarantaine
Réponse correcte : D
Implémenter et gérer Microsoft Defender pour les points de terminaison
- Configurer les politiques de sécurité des points de terminaison
- Gérer les enquêtes et les réponses automatisées
Implémenter et gérer Microsoft Defender pour l’identité
- Configurer les capteurs Microsoft Defender pour l’identité
- Gérer les alertes et les rapports Microsoft Defender pour l’identité
Implémenter et gérer Microsoft Cloud App Security
- Configurer les stratégies de Cloud App Security
- Gérer les alertes et les rapports Cloud App Security
Question d’exemple :
Pour bloquer l’accès aux ressources d’entreprise pour les appareils non conformes selon Microsoft Defender pour Endpoint, quelle politique devez-vous configurer ?
A. Politique de conformité des appareils
B. Politique de configuration des appareils
C. Politique d’accès conditionnel
D. Politique de détection et réponse des points de terminaison
Réponse correcte : A
4. Gérer la conformité à l’aide de Microsoft Purview (15 à 20 %)
Implémenter et gérer la rétention des informations
- Configurer les stratégies de rétention
- Configurer la rétention dans Exchange Online
- Configurer la rétention dans SharePoint Online et OneDrive for Business
Question d’exemple :
Une étiquette de rétention est configurée pour conserver le contenu pendant 6 mois à partir de sa création. Un fichier est créé le 1er janvier, modifié le 10 janvier, et supprimé le 1er février. Quand sera-t-il définitivement supprimé ?
A. 1er février
B. 1er juillet
C. 10 juillet
D. 1er août
Réponse correcte : B
Implémenter et gérer la protection des informations
- Configurer les étiquettes de sensibilité
- Configurer les stratégies de prévention des pertes de données (DLP)
- Configurer et gérer les clés de chiffrement client
Gérer la gouvernance des données
- Configurer les connecteurs de données
- Configurer l’audit
- Gérer les demandes d’accès aux données
Gérer la recherche et l’investigation
- Configurer la eDiscovery
- Gérer les demandes de données des utilisateurs
Question d’exemple :
Pour créer un type d’informations sensibles basé sur une expression régulière et ajouter un filigrane aux documents correspondants, quels paramètres devez-vous utiliser dans Microsoft Purview ?
A. Types d’informations sensibles et Étiquettes de sensibilité
B. Types d’informations sensibles et Stratégies DLP
C. Classificateurs et Étiquettes de sensibilité
D. Classificateurs et Stratégies DLP
Réponse correcte : A
Préparation à l’examen
Pour réussir l’examen MS-102, il est recommandé de :
- Acquérir de l’expérience pratique : Travaillez avec Microsoft 365 dans un environnement professionnel pendant au moins six mois.
- Suivre une formation officielle : Microsoft propose des cours en ligne et en présentiel pour préparer cet examen.
- Utiliser les ressources d’étude : Consultez la documentation officielle Microsoft, les livres de préparation et les guides d’étude en ligne.
- Pratiquer avec des examens blancs : Familiarisez-vous avec le format et le type de questions de l’examen.
- Rejoindre des communautés en ligne : Échangez avec d’autres professionnels qui préparent ou ont passé l’examen.
Importance de la certification
La certification MS-102 est cruciale pour plusieurs raisons :
- Validation des compétences : Elle démontre votre expertise dans la gestion des environnements Microsoft 365.
- Évolution de carrière : Elle peut ouvrir de nouvelles opportunités professionnelles et favoriser l’avancement de carrière.
- Reconnaissance de l’industrie : C’est une certification reconnue et respectée dans le secteur IT.
- Mise à jour des connaissances : Elle garantit que vos compétences sont à jour avec les dernières technologies Microsoft 365.
Conclusion
L’examen MS-102 est une étape importante pour les professionnels IT souhaitant valider leurs compétences en tant qu‘administrateurs Microsoft 365. Avec une préparation adéquate et de l’expérience pratique, cette certification peut significativement booster votre carrière dans le domaine de l’administration des services cloud Microsoft.
N’oubliez pas que le contenu de l’examen peut évoluer pour refléter les mises à jour de Microsoft 365. Assurez-vous toujours de consulter les informations les plus récentes sur le site officiel de Microsoft avant de passer l’examen.
